Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
+7 (495) 698-60-54 +7 (499) 322-90-96 Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
6986054@mail.ru info@sveterra.ru г.Химки, ул.Московская, д.38А
0
0
0 В корзине пока пусто

Гарантии, обмен или возврат товаров

Возврат товара возможен по желанию покупателя, либо из-за ошибки со стороны Поставщика.

Обмен возврат по желанию покупателя

Если товар по каким-то причинам не подошел вам, вы имеете право вернуть или обменять на другой в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий: 
  • Товар имеет первоначальный товарный вид;
  • Товар имеет полную комплектацию;
  • Товар не подключался и не имеет признаков монтажа;
  • Упаковка товара не повреждена и имеет первоначальный товарный вид;
  • Есть документ, подтверждающий покупку в нашем интернет-магазине.
Для возврата не подошедшего товара необходимо привезти его к нам в офис. При этом должны быть соблюдены все условия возврата. Товар из других городов можно прислать нам транспортной компанией, при этом услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем. 

Обмен и возврат по ошибке поставщика

  • Причины обмена возврата, обмена по ошибке продавца:
  • Не полная комплектация товара;
  • Брак или дефект у товара.

Если вы обнаружили брак, дефект или неполную комплектацию товара, необходимо сделать фото дефекта, отправить на почту info@sveterra.ru. Мы заменим вам бракованный товар или довезем недостающие части. Доставка будет осуществлена бесплатно. В случае возврата бракованного товара из другого города, интернет-магазин Sveterra.ru обязуется оплатить расходы транспортной компании на обратную доставку. 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется наличными при возврате товара либо банковским переводом на счет покупателя.
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену